વોટ્સએપ સતત દાવો કરી રહ્યું છે કે તેના પ્લેટફોર્મ પરના સંદેશાઓ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ છે. ટેક રિપોર્ટર પણ આ બાબતે એવું જ કહે છે, પરંતુ એક રિપોર્ટ અનુસાર આ દાવો ખોટો છે. રિપોર્ટમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે વોટ્સએપ મેસેજ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ નથી. જોકે, ફેસબુકે આ આરોપોને નકાર્યા છે.

એવું પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે ફેસબુક પ્લેટફોર્મનો સંદેશ જુએ છે. આ દાવો પ્રોપબ્લિક દ્વારા કરવામાં આવ્યો છે. એવું કહેવામાં આવ્યું છે કે ફેસબુક 2016 થી વોટ્સએપના એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શનનું ઘણું માર્કેટિંગ કરી રહ્યું છે. એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન એ જ વર્ષે રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું.

પ્રોપબ્લીકાનો રિપોર્ટ વોટ્સએપના 1,000 કોન્ટ્રાક્ટ પર રાખેલ લોકો નિરીક્ષણ કરે છે. આમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે લાખો યુઝર્સની સામગ્રી જોયા બાદ આવો દાવો કરવામાં આવી રહ્યો છે. આ કામદારોને ફેસબુકના ખાસ સોફ્ટવેરની એક્સેસ આપવામાં આવી છે.

રિપોર્ટમાં એવું પણ કહેવામાં આવ્યું છે કે આ સોફ્ટવેરની મદદથી વ્હોટ્સએપના ખાનગી મેસેજ, તસવીરો અને વીડિયો ચેક કરી શકાય છે. રિપોર્ટમાં એવા યૂઝર્સના મેસેજનો પણ ઉલ્લેખ છે જેમણે તેની જાણ કરી છે.

એવું કહેવામાં આવ્યું છે કે આ કામદારો તેમની સ્ક્રીન પર શું થાય છે તેના પર નિર્ણય આપે છે. આમાં, છેતરપિંડી, સ્પામ, અને આતંકવાદી પ્લોટ વિશે એક મિનિટથી ઓછા સમયમાં ચુકાદો આપે છે. અહીં સ્પષ્ટ છે કે આ રિપોર્ટમાં આવી વાતચીતોની વાત કરવામાં આવી રહી છે જેને વોટ્સએપ ચેટમાં કોઈપણ દ્વારા કરવામાં આવી છે.

WhatsApp એ એન્ડ્રોઇડ સેન્ટ્રલને એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે વપરાશકર્તાઓ પાસે સ્પામ અને દુરુપયોગની જાણ કરવાનો વિકલ્પ છે.તેઓ ભારપૂર્વક નકારે છે કે વપરાશકર્તાઓની ચેટ્સ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ નથી.

આ વર્ષે, જ્યારે નવી ગોપનીયતા નીતિ વિશે વાત કરવામાં આવી ત્યારે WhatsApp ની ભારે ટીકા થઈ હતી. આનાથી વોટ્સએપ અને ફેસબુક વચ્ચે ડેટા શેર કરવાનું ખૂબ સરળ બન્યું. જો કે, આ વહેંચણી માત્ર બિઝનેસ ચેટ સુધી મર્યાદિત રાખવામાં આવી છે.